OLIVIA ÜÇGEN ÜST

İade politikasi



Pinkyswim.com, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde geri ödeme veya mağaza kredisi karşılığında indirimli ürünler hariç tüm giyilmemiş ürünlerin iadesini memnuniyetle kabul eder.



Hasarlı veya kusurlu bir ürün teslim aldıysanız, lütfen siparişinizi aldıktan sonraki beş gün içinde haber verin.


İadenizin hızlı bir şekilde işleme koyulmasını sağlamak için lütfen tüm giysi etiketlerinin ürünlere iliştirilmesi GEREKİR. Kirli, yıpranmış, hasar görmüş, yıkanmış veya giysi etiketi eksik olan ürünler için iade işlemi yapamıyoruz. Yukarıda belirtilen koşullardan herhangi birinde iade edilen mallar teslim alınırsa, bunlar kabul edilmeyecek ve şirket siparişi geri göndermeyecektir.


Tüm indirimdeki ürünler nihai satıştır ve para iadesi için iade edilemez. İndirimli ürünler, www.Pinkyswim.com'da önerilen tam perakende fiyatından indirimli olarak satılan herhangi bir ürün olarak tanımlanır. Mağaza kredisinin karşılığı olarak uygun koşullarda satış ürünlerini memnuniyetle kabul edeceğiz.

Satın alma işleminizle birlikte ücretsiz bir hediye aldıysanız ve iadeniz, siparişinizin ürün alt toplamını ücretsiz hediyeyi kazanma eşiğinin altına düşürüyorsa, hediye ürünü, iade edilen ürünlerle birlikte iade etmeniz gerekir. Ücretsiz hediyenin iade edilmemesi halinde, hediyenin orijinal değeri geri ödemenizden düşülecektir.

İade veya Para İadesi için
Ürünün değeri ve tahakkuk etmiş olabilecek her türlü satış vergisi kredi kartınıza iade edilecektir. Lütfen nakliye ücretlerini iade edemeyeceğimizi unutmayın. İade süresi, ürünün satın alındığı tarihten itibaren 30 gündür.

Değişim İçin
Satın aldığınız ürünleri değiştirmek istemeniz durumunda, ürünleri para iadesi veya mağaza kredisi karşılığında iade etmenizi ve yeni bir sipariş vermenizi rica ederiz. Kredi kartınıza para iadesi istiyorsanız lütfen iade işlemine ilişkin talimatları izleyin. Yeni ürünün değeri 100$'ın altındaysa, nakliye ücretlerini iade edemeyeceğimizi veya gelecekteki nakliye ücretlerinden feragat edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Mağaza kredisini tercih ediyorsanız, lütfen iade talimatlarını takip edin ve menü seçeneklerinden mağaza kredisini seçin; iade nakliye ücretinden feragat edeceğiz.

Mal Nasıl İade Edilir?

Bu sayfanın altındaki "İade Başlat" düğmesini tıkladığınızda e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girmeniz istenecektir. Bu siparişteki ürünler görünecek ve iade ettiğiniz ürünleri seçmeniz istenecektir. Ayrıca iadenin nedenini ve tercih ettiğiniz iade yöntemini (kredi kartı veya mağaza kredisi) belirtmeniz istenecektir. Bu iade için bir İade Ürün Yetkilendirme (RMA) numarası atanacaktır; lütfen bu bilgiyi ileride başvurmak üzere saklayın.

İadenizi aşağıdaki adrese göndermek için seçtiğiniz bir taşıyıcıyı kullanabilirsiniz veya size kolaylık olması açısından, iadeniz onaylandığında size e-postayla ön ödemeli bir gönderim etiketi göndereceğiz (yalnızca ABD'deki müşteriler). İade tutarınızın orijinal ödeme yöntemine geri ödenmesini seçerseniz ve ön ödemeli etiketi kullanırsanız, geri ödemenizden 9,95 ABD doları nakliye ücretini düşeceğiz. Geri ödemenizin mağaza kredisi yoluyla iade edilmesini seçerseniz, iade nakliye ücretinden feragat edilecektir.

Lütfen etiketi paketinize yapıştırın, faturanızın bir kopyasını ekleyin, paketi belirtilen taşıyıcının en yakın teslim noktasına götürün ve kayıtlarınız için takip numarasının bir kopyasını saklayın. Masrafları size ait olacak şekilde başka bir gönderim yöntemi kullanmayı seçerseniz, izlenebilir bir gönderim yöntemi kullanmanızı ve kayıtlarınız için takip numarasının bir kopyasını saklamanızı öneririz.

Lütfen RMA numaranızı faturanın üzerine yazın ve iade paketinize ekleyin; böylece, teslim aldıktan sonra hızlı bir şekilde tanımlayıp işleme koyabiliriz. İadelerin teslim alınmasından sonra işleme alınması 15 güne kadar sürebilir. Taşıma sırasında kaybolan paketlerden sorumlu tutulamayacağımızı lütfen unutmayın.

Posta Adresini döndürür:
PINKYSWIM.COM GERİ DÖNÜYOR
8 Yeşil, Süit A
Dover DE 19901 ABD

Sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen hello@Pinkyswim.com adresinden e-posta yoluyla müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçin.

Ek İade Politikası

Nadir de olsa, ürünün üretim hatası nedeniyle hasar görmesi veya kusurlu olması durumunda, ücretsiz olarak değiştireceğiz.

Krediler genellikle iade edilen ürünün alınmasından sonraki 15-30 gün içinde verilir.

Uluslararası müşteriler, iadeler için kendi kargo etiketlerini sağlamalıdır.

Dönüşünüzü başlatın